售后服務承諾
產(chǎn)品售后服務質量和后續(xù)支持是客戶最關心的問題，我們堅持在發(fā)展中不斷完善、創(chuàng)新，從細節(jié)入手、從點滴做起，把精工細作的精神滲透到每一個環(huán)節(jié)，傾力打造最優(yōu)質的產(chǎn)品，并為客戶提供及時、專業(yè)、完善的售后服務。我們也因此建立了一整套包括用戶檔案在內的嚴格的項目管理制度，對每一個項目進行技術跟蹤和定期維護，并指定專人負責實施。
1．客戶檔案:我們建立有完整的客戶檔案和項目信息，客戶的任何意見和反饋以及使用過程中的任何質量問題均會記錄在案。
2．定期巡檢:我們對負責安裝的設備每6個月上門免費進行檢修。
3．免費咨詢服務: 客戶對產(chǎn)品使用方面存在的任何疑問，可隨時向我公司咨詢！我司將在最短時間內作出書面或電話答復。
4．保修與維修服務
1>.所有我司售出產(chǎn)品均提供整體免費保修一年的服務。
2>.故障報修時，可由客戶指定聯(lián)系人通知我司或客戶書面通知我司。
3>.對我司負責安裝的設備，接到客戶報修后我們將及時派相關技術員進行處理。
4>.免費維修期內人為及自然災害等不可抗力因素引起的故障或損壞，僅收取維修成本費。
5>.免費維修期以外的維修服務僅收取維修成本費。
5．以下情況不在保修范圍內
1>.因不正當操作及人為或自然災害而引起的損壞。
2>.非我方指定的專業(yè)技術人員指導安裝而引起的故障。
3>.自行拆卸、改換機內線路、零件等；不使用原配部件和附件（如電控板、遙控裝置、安全設備等）造成的損壞。
服務電話：0577-86762020 .
服務電話：0577-86762020 .
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