執(zhí)勤崗?fù)せ韾?ài)心服務(wù)站

 

內(nèi)設(shè)哺乳室等設(shè)施

 

平日里，執(zhí)法局執(zhí)勤崗?fù)ぶ饕獮檠膊閳?zhí)法隊(duì)員提供落腳點(diǎn)，為值班隊(duì)員提供應(yīng)急事務(wù)處理場(chǎng)所。能不能讓現(xiàn)有資源發(fā)揮更大作用？義烏市綜合行政執(zhí)法局先試先行，將執(zhí)勤崗?fù)じ脑斐蔀閻?ài)心服務(wù)便民站，讓市民走進(jìn)來(lái)。

 

新亮相的愛(ài)心服務(wù)崗?fù)の挥谑忻駨V場(chǎng)噴泉邊，可謂集多功能于一身，內(nèi)設(shè)有免費(fèi)針線、免費(fèi)藥箱、免費(fèi)充電、免費(fèi)開(kāi)水、失物招領(lǐng)、愛(ài)心雨傘等便民服務(wù)項(xiàng)目。值得一提的是，崗?fù)?nèi)還設(shè)有獨(dú)立哺乳室，為需要的市民提供方便。

 

該局表示，接下來(lái)將進(jìn)一步完善愛(ài)心服務(wù)崗?fù)ぴO(shè)備設(shè)施，為群眾提供更全面的服務(wù)，并在義烏全市進(jìn)行推廣。

 

成立繡湖志愿服務(wù)隊(duì)

 

文明創(chuàng)建齊上陣

 

6月初，義烏市綜合行政執(zhí)法局稠城大隊(duì)聯(lián)合繡湖社區(qū)，著手組建志愿者服務(wù)隊(duì)，在市民廣場(chǎng)公開(kāi)招募愛(ài)心志愿者，開(kāi)展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。

 

李大爺是一名退休老干部，平日里喜歡在市民廣場(chǎng)練太極，看到執(zhí)法隊(duì)員的招募活動(dòng)，第一時(shí)間報(bào)了名。短短一個(gè)月時(shí)間，30余名熱心市民積極參與進(jìn)來(lái)。

 

在志愿隊(duì)成立儀式后，繡湖志愿者們紛紛開(kāi)展行動(dòng)，跟隨執(zhí)法隊(duì)員對(duì)市民廣場(chǎng)、繡湖公園內(nèi)的設(shè)置攤點(diǎn)、隨意擺放廣告、破壞公物等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，宣傳文明創(chuàng)建相關(guān)知識(shí) 。

 

據(jù)悉，目前繡湖志愿服務(wù)隊(duì)共分為4組，輪流開(kāi)展志愿服務(wù)行動(dòng)。每天早上6:30，市民就可以看到志愿隊(duì)伍集合的身影，他們戴著小紅帽，穿著紅馬甲，穿梭在公園、社區(qū)內(nèi)。

 

探索便民服務(wù)

 

踐行“721”工作法

 

從開(kāi)放內(nèi)部停車(chē)位到設(shè)置愛(ài)心服務(wù)崗?fù)ぃ瑥膱?zhí)法大講堂到成立繡湖志愿服務(wù)隊(duì)，一步一腳印的便民服務(wù)行動(dòng)是義烏市綜合行政執(zhí)法局探索“721”工作法的一個(gè)縮影。通過(guò)“70%的問(wèn)題用服務(wù)來(lái)解決，20%的問(wèn)題用管理來(lái)解決，10%的問(wèn)題用執(zhí)法來(lái)解決”的工作思路，著力提高執(zhí)法隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

 

接下來(lái)，義烏市綜合行政執(zhí)法局將繼續(xù)探索“721工作法”，推動(dòng)執(zhí)法工作從剛性化向柔性化轉(zhuǎn)變、從管制型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角、拉近執(zhí)法與群眾距離，助力管理精細(xì)化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)人性化。治安崗?fù)?/a>